序號 | 一級指標 | 二級指標 | 公開內(nèi)容 | 公開渠道 | 公開對象 | 公開方式 |
1 | 單位概況 | 基本簡介 | 公司性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)等 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 |
領(lǐng)導信息 | 領(lǐng)導班子成員姓名、職務(wù)等 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 | ||
機構(gòu)設(shè)置 | 組織機構(gòu)設(shè)置及職能;營業(yè)網(wǎng)點名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時間、服務(wù)內(nèi)容等 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 | ||
2 | 法規(guī)標準 | 政策標準 | 供氣行業(yè)政策、法規(guī)、規(guī)范性文件、標準 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 |
規(guī)章制度 | 崗位職責、服務(wù)標準等 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 | ||
3 | 服務(wù)信息 | 價格收費 | 燃氣銷售價格及收費依據(jù) | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 |
維修等相關(guān)服務(wù)價格及收費依據(jù) | ||||||
辦事服務(wù) | 用氣申請、過戶、銷戶等服務(wù)辦事指南 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 | ||
供氣服務(wù)范圍 | ||||||
燃氣繳費、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標準、服務(wù)承諾 | ||||||
便民公告 | 及時公開停氣及恢復供氣信息、安檢及抄表計劃信息 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 | ||
安全警示 | 及時公開燃氣及燃氣設(shè)施使用常識和安全風險、隱患信息 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 | ||
咨詢投訴 | 咨詢服務(wù)電話、報修和監(jiān)督投訴電話 | 公司公眾號、網(wǎng)站 | 全社會 | 主動 |
營業(yè)時間:8:30-12:00 13:30-17:00
監(jiān)督投訴電話:0533-2162912
地址:文昌湖區(qū)政務(wù)大廳一樓
電話:0533-6886656
地址:王村鎮(zhèn)金泉小區(qū)東沿街房
電話:0533-6698798
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